徳島コンタクトセンター
– Tokushima Contact Center –
徳島県徳島市のコールセンター求人
正社員・アルバイト

受電している案件について、大きく分けると通販受注、カスタマー対応、秘書代行の3つのグループに分かれます。通販受注では通販の注文窓口の対応で、健康食品や化粧品が多いです。カスタマー対応では緊急トラブル、メンテナンス、保証受付のASP操作が多くなります。秘書代行ではクライアント様のオフィス不在時など受付対応代行で、指示頂いた対応や迅速に電話をつなぐお仕事になります。

徳島センターは、一言でいうと【一致団結しているセンター】。お仕事をスムーズに進めていくためにはチームワークが大切です。困っている人がいたら、担当業務など関係なく助け合うことが自然とできるのが徳島センターの魅力です。徳島に限らずですが、テレネットでは自由に、やりたいことにチャレンジできる環境があります。電話を丁寧に出られることで受電以外の仕事や常識が身につくので、日常生活の上でも活かすことができます。