大阪コンタクトセンターはインバウンド(受電業務)とアウトバウンド(発信業務)の2軸で走っているセンターです。 急成長中のセンターで、テレネット全体とのつながりも強く、他拠点のメンバーとも一緒に協力し合えるのでいろんな方とお仕事ができます!
インバウンド(受電業務)では様々な案件をマルチで行う業務がメインです。覚えることも大変な面もありますが、アドバイザーさんの研修も充実しており、理解度のスピードに合わせ分かりやすく丁寧に教えてくれますので、安心してください!
アウトバウンド(発信業務)でも、管理者や先輩から、どうすれば「獲得」出来るか、お客様とのコミュニケーションの取り方であったり、個人のお客様への対応方法や企業様への対応方法など幅広く研修を行っています。また獲得に対しての個人ノルマはありません。一人でやるのではなく、全員でやるからです。その為チームの団結力もすごいです。
インバウンドでもアウトバウンドでも、トークやコミュニケーション能力だけでなく、どういった考えで取り組みをするかのマインドの部分や、読み解く力が身に付きます。
インバウント希望かアウトバウンド希望かは、ご要望をお聞きしますので安心して応募して下さいね。
メンバーはみんな、受け身ではなく能動的に動いて業務を行っています。楽しい事も辛い事も共有しながら皆で成長していける、やりがいを感じられる環境があります。
特にここ数年、大阪コンタクトセンターは急成長中!新人さんも多く採用しており、先輩たちと切磋琢磨しながら業務に取り組んでいます!
大阪という場所は、大きな都市で注目もされます。“品質なら大阪が1番!”と言ってもらえるように、トップクラスを目指して切磋琢磨しています。 これからまだまだ飛躍していく拠点で、ベテランも新人さんも問わず、たくさんの活躍の場があります。
大阪コンタクトセンター独自の表彰制度があり、モチベーションもアップ!
マネージャー
2016年入社
スーパーバイザー
2018年入社
リーダー
2018年入社
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皆様、明けましておめでごうございます。 大阪センターの森下で […]
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こんにちは。大阪センターの森下です。 早速ですが今年1年 […]
募集職種 | コールセンター 電話受発信コミュニケーター |
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勤務地 | 大阪府大阪市北区梅田 ※[谷町線]東梅田駅から徒歩5分 |
求める人物像 | 大手通販会社の受発信スタッフを募集します。テレアポ、休眠顧客の掘り起し、フォローコールなどの発信業務や通信販売の受注対応や、お問い合わせに対しての電話対応業務です。経験が無くとも前向きにチャレンジできる方を募集します。 |
雇用形態 | ①正社員 ②アルバイト・パート従業員 |
資格 | 特になし |
試用期間 | 2ヶ月 |
勤務時間 | 8時~22時内でのシフト制 ①1日8時間・週5日勤務 ②1日3時間以上・週3日以上~ |
待遇 | 各種保険完備 有給休暇 育児休暇 等 |
給与 | 当社規定より決定 |