皆さん、あけましておめでとうございます。
福岡第2コンタクトセンターの植松です。
福岡第二センターでは、昨年1月に大型の通信販売案件の稼働を開始し、2022年も引き続き稼働継続することができました。
また、秋にはさらに3件の通信販売案件を受託し、マルチに対応することで、年末までクライアント様の要望を全うすることができました。2021年の振り返りとして長尾センター長が「変」を挙げていましたが、まさに「変革」「変動」「変化」を体現した1年だったと思います。
さて、今年はどうでしょうか?おそらく引き続き「変」がキーワードになってくると思います。どのような「変化」にも、常に臆せずチャレンジすることで、多くのクライアント様とお客様にご満足いくセンターを、皆さんとともに創っていきたいと考えております。
加えて、さらに拡大することで、社業に貢献していきたいと考えておりますので、「変」に加えて「拡大」「拡張」の「拡」も重要な一文字になってくると思います。
皆さんの今年の一文字は何でしょうか?今年をどんな年にするか、一日一日の行動の積み重ねが成長につながると思います。是非、みんなで今年を素敵な一文字で表せる一年にしていきましょう!
どうぞ、今年もよろしくお願いいたします。